Tenemos mucho, lo podemos todo

“La aplicación de la transparencia supone, en otras palabras, tratar a los ciudadanos como sujetos de derechos y no sólo como objetos de obligaciones”
La transparencia pública es una de las demandas más sentidas de la ciudadanía frente a un Estado que se moderniza. Esta condición de importante connotación ética debe expresarse a través de múltiples manifestaciones. En primer lugar, en la respuesta adecuada a la demanda por un acceso rápido
a la información que los usuarios de los servicios públicos requieren para poder llevara cabo sus trámites en la forma más expedita y segura posible. Segundo, en el establecimiento de una política permanente de puertas abiertas frente a las consultas, reclamos o sugerencias de los ciudadanos. Finalmente, implica la obligación de los servicios públicos de rendir cuentas y entregar información periódica respecto de su labor. La aplicación de estos aspectos supone, en otras palabras, tratara los ciudadanos como sujetos de derechos y no sólo como objetos de obligaciones.
Sin embargo, y a pesar de lo central que resulta la transparencia para el esfuerzo modernizador del Estado, los esfuerzos para transformarla en una realidad en nuestro país se enfrentan con numerosos problemas. El primer obstáculo, lo encontramos en la propia cultura de ostracismo que ha caracterizado a la Administración Pública chilena. En virtud de ésta, se ha instalado el malentendido de que la información pública es propiedad de quienes trabajan en el Estado y no de los ciudadanos a quienes se sirve. Temas de la agenda de modernización, como la orientación a la calidad y la satisfacción del usuario, han empezado a cambiar esta equivocada práctica, aún cuando han podido eliminarla del todo.
Otro obstáculo lo constituye la falta de instrumentos y de instituciones dedicadas al cumplimiento de la necesaria labor de fortalecer la transparencia de la acción pública. Finalmente, la no regulación legal del derecho a acceder a la información pública, en muchos casos, que éste termina siendo o letra muerta o que se practica al arbitrio de la autoridad de fumo.
Afortunadamente, el proceso de Modernización de la Gestión Pública impulsado por el Gobierno considera la aplicación de medidas concretas para aminorar y revertir estos obstáculos y podemos decir que los resultados de este esfuerzo son claramente visibles en algunos ámbitos. La implementación de Oficinas de Información y Reclamos (OIR) en muchos servicios; el establecimiento de cartas de derechos ciudadanos; el proyecto de ley de acceso a la información pública presentado por el ejecutivo al Congreso, el creciente uso de Internet para acceder a la información pública, o la existencia de balances y memorias de todos los servicios, son signos inequívocos del compromiso del Gobierno y los funcionarios públicos por mejorar una situación que dista mucho de ser satisfactoria en términos de las aspiraciones de transparencia del proyecto actual del Estado chileno.
Estos avances deben llenarnos de esperanzas, así como estimulamos a redoblar nuestros esfuerzos por hacer cada día más transparente y digna la función pública. No olvidemos que esta es la clave para dos desafíos sin los cuales no hay modernización exitosa ni posible: el combate a la corrupción ("la transparencia desincentiva a los corruptos") y la existencia de una ciudadanía activa en la demanda por mayor calidad y un mejor Gobierno.

A lo largo del tiempo, hemos compartido proyectos que tienen un eje en común: la necesidad de dar aires nuevos a la política. Quiero invitarte hoy a acompañarme en este nuevo desafío: mi candidatura a alcalde por la Comuna de Peñalolén.

Me ha motivado a postularme no sólo el gran cariño que le tengo a esa comuna, donde he vivido importantes experiencias personales y de la que ya fui Concejal, sino también la posibilidad de plasmar, desde lo local, nuestra visión común de la política, basada en los méritos personales, la eficiencia, el espíritu de servicio, la participación, la innovación y la valoración de la diversidad. El ámbito local es un espacio lleno de desafíos: es ahí donde se manifiestan las necesidades cotidianas de la gente, y es también ahí donde existen mayores oportunidades de participación en la toma de decisiones. La capacidad de gestión del Alcalde, especialmente en las comunas de menos recursos, influye decisivamente en la calidad de vida de la gente. ¿Qué mejor espacio, entonces, para hacer algo más que hablar del nuevo estilo de hacer política, y plasmarlo en iniciativas innovadoras, incorporando gente de todos los ámbitos y generando instancias efectivas de participación?

Eso es lo que queremos hacer en esta campaña. Sabemos que tendrá un carácter emblemático: después de dos elecciones municipales en que la Concertación ha sido derrotada en forma inapelable, se compite con un alcalde de derecha con gran presencia mediática, que ha invertido una enorme cantidad de recursos en imagen; por otra parte, yo represento un proyecto de renovación de la política, en el que tienen cabida nuevos temas que van desde la cultura y la ecología hasta la gestión y la tecnología, que valora la diversidad y busca incorporar a la gente de todos los ámbitos en la toma de decisiones. Ganar en Peñalolén tendría un significado que trasciende lo estrictamente local, y que va más allá del triunfo de la Concertación: significaría la derrota del clientelismo, y la posibilidad cierta de que la cultura, la tecnología y una buena calidad de vida no sean patrimonio exclusivo de quienes tienen recursos.

Nos hemos propuesto que esta brisa fresca que queremos dar a la política se refleje en una campaña creativa, que utilice a fondo las posibilidades de la tecnología y las comunicaciones para convocar y escuchar a la gente, y sobre todo, que esté abierta a las iniciativas innovadoras de quienes quieran participar. Sabemos que los nuevos temas requieren del lenguaje y la mirada enriquecedora de gente que no necesariamente está ligada a la política tradicional. Por eso he querido invitarte. Si quieres formar parte de esta iniciativa, participando en la medida que tu tiempo lo permita, te solicito llenar el formulario adjunto, para que recibas periódicamente información e invitaciones a las actividades de campaña. Este es un desafío complicado, pero al mismo tiempo, una gran oportunidad. Espero contar con tu compañía en esta nueva aventura.

Un abrazo,
Claudio Orrego